Perguntas Frequentes

Somos uma software house focada em desenvolvimento de sistemas web, automações com inteligência artificial e landing pages de alta conversão. Atuamos do planejamento de arquitetura até o deploy em produção, sempre com squads dedicadas a cada projeto.

A Zyntek é conduzida por um time fundador com áreas complementares: operações, tecnologia e jurídico. Essa combinação garante que cada projeto seja entregue com qualidade técnica, previsibilidade de prazos e segurança contratual.

Já desenvolvemos soluções para restaurantes, barbearias, academias, e-commerces, plataformas de agendamento e atendimento automatizado via IA, além de landing pages e sistemas sob medida para negócios com necessidades específicas.

Tudo começa com o preenchimento do formulário de contato ou uma mensagem via WhatsApp contando sobre o seu negócio e a ideia do projeto. A partir daí, nossa equipe avalia o escopo e retorna com uma proposta personalizada.

O Escopo Fechado é indicado para projetos com requisitos bem definidos, com valor e prazo fixados desde o início. Já a Operação Contínua funciona como um time dedicado ao seu negócio, evoluindo o sistema de forma recorrente, ideal para quem está em constante crescimento.

Não. Muitos clientes chegam até nós apenas com um problema de negócio em mente. Nossa fase de Estratégia existe justamente para ajudar a estruturar a arquitetura de dados, a jornada do usuário e o protótipo navegável antes de qualquer linha de código.

Atendemos os dois perfis. Temos soluções pensadas para profissionais autônomos que precisam de autoridade e agendamento automático, e estruturas mais robustas para PMEs e grandes corporações com integrações de CRM e dashboards executivos.

O prazo varia conforme a complexidade e o escopo definido na fase de Estratégia. Projetos menores, como landing pages, tendem a ser mais rápidos; sistemas sob medida com múltiplas integrações naturalmente exigem mais ciclos de desenvolvimento. O prazo estimado é sempre informado na proposta.

Trabalhamos com ciclos iterativos e comunicação direta sobre prazos de entrega de sprints e marcos do projeto, para que você acompanhe cada etapa sem surpresas.

Sim. Disponibilizamos prototipações visuais no Figma e ambientes de teste com deploys temporários (Vercel, Netlify ou servidores dedicados) para validação antes da publicação definitiva.

Escolhemos a stack conforme a necessidade de cada projeto, priorizando frameworks modernos, código limpo, testes automatizados e infraestrutura em nuvem escalável. O objetivo é sempre performance, segurança e facilidade de manutenção a longo prazo.

As condições de pagamento são definidas na proposta comercial, de acordo com o modelo contratado (Escopo Fechado ou Operação Contínua). Fale com nossa equipe para conhecer as opções disponíveis para o seu caso.

Depende do modelo escolhido. No Escopo Fechado, o projeto é entregue e o suporte segue conforme acordado em contrato. Na Operação Contínua, a manutenção e evolução fazem parte do plano recorrente.

Pequenos ajustes e correções costumam estar previstos no período pós-entrega definido em contrato. Para novas funcionalidades ou mudanças maiores de escopo, propomos um novo ciclo de desenvolvimento ou a migração para o plano de Operação Contínua.

Após o deploy em produção, implementamos painéis de monitoramento e acompanhamos a estabilidade do sistema com os primeiros usuários, direcionando melhorias com base em dados reais de uso.

Basta nos avisar pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato descrevendo o que aconteceu. Nossa equipe técnica analisa o caso e dá prioridade a questões que afetam a estabilidade do sistema.

Sim, conseguimos incluir uma etapa de orientação para que sua equipe entenda como operar o sistema entregue. Esse ponto pode ser combinado já na fase de proposta.

Sim. Toda comunicação é criptografada via SSL/TLS e seguimos os princípios da LGPD no tratamento de informações. Você pode ver todos os detalhes na nossa Política de Privacidade.

Utilizamos provedores de nuvem reconhecidos no mercado, como Vercel, Netlify ou servidores dedicados, conforme a necessidade técnica de cada projeto, sempre com instâncias isoladas e firewalls de borda.

Sim, esse é um dos seus direitos garantidos pela LGPD. Basta solicitar a remoção dos seus dados do nosso CRM e lista de contatos através dos nossos canais de atendimento.